Colaboradores de la Contraloría General de la República (CGR) participaron en la primera jornada de lanzamiento del proyecto “Sumérgete en el océano de la nueva cultura de servicio”, a cargo de la Dirección de Planificación y Desarrollo de la Institución.
Durante la actividad, el contralor Félix Santana García llamó a respaldar la iniciativa para que los cambios operen de manera positiva: “Los invito a que se entreguen en cuerpo y alma, con pasión y amor, a aprender como niños que tenemos que cambiar para poder transformar las instituciones”.
El proyecto de cultura de servicio busca fomentar que los mismos se hagan con calidad, en los que imperen el trato humano y la cortesía, “que el que reciba el servicio se sienta que tiene un personal que sí está para ayudarlo”, precisó el funcionario.
Santana García expresó que las instituciones tienen que actualizarse de forma continua, ya que una institución anquilosada, que no se transforma se queda atrás.
“Día por día se aprende y nosotros los seres humanos debemos de ser humildes para aprender…tenemos que ser como la esponja y absorber toda la experiencia que nos van a transmitir”, enfatizó.
El proyecto está a cargo de la División de Desarrollo de la Dirección de Planificación y Desarrollo, encabezado por Pedro del Villar, con el apoyo de los colaboradores Noelia Cortiñas, Jean Carlos Pimentel y Milicen Morillo, bajo las orientaciones del director del área, Atahualpa Ortiz.